おはようございま〜す。
朝に温泉♨️で目を覚ませられる幸せ♡気持ちがよかったんですが・・・
ん?ん?ん?
洗濯物の所でアイロンありますと書いてあったので、行くと今は2階に置いておらず、1階へ置いております張り紙が!!!
1階に行くと、ないじゃないか〜><
部屋に戻り、内線電話を探してもない、ファイルに談話室にあるって書いてあったので、談話室までいきフロントへ内線
・・・フロント貸出だったみたいだ。。。(ファイルに書いてある^^;汗)
何だか振り回された気分(;。;)自分のホテルもこんな事があるかもって勉強!勉強!
そして、朝食を食べに行き、人吉の街に行こうと思って、夕食キャンセルできないでしょうか?とお尋ねすると
キャンセルできないですって???何でですか?と聞くと、前日までの申込で当日キャンセル出来ないです?なぜ?
朝食キャンセルは出来ないのは分かるけど、夕食はまだ作ってもいないのに何故?
ん?ん?ん?決まりですの一言、、、納得いかない返答に疑問もつ朝・・・
ここにいらっしゃる方は、食事に関しては気をつけてほしい。分からなければ絶対頼まない方がいいですね。だって返金できないからです…
泊まってみないと味わえない、お客様の気持ちと立場
日々、勉強ですね〜
では、今日も1日頑張りましょうね〜