みほるん♪滞在記

みほるん♪中原美穂のブログ

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聴く力が大切。「話す」より「聴く」

   

先日、新聞にリーダーは「話す」より「聴く」という見出しが書いてありました。

内容を見ると👀
「聴」という字を分解すると、
・耳
・十四
・心
と分けることができます。そのことから、14の心で聴くことだとも言われているみたいです。

諸説ありますが、
・尊敬の心
・感謝の心
・愛する心
・温かな心
・公平な心
・素直な心
・謙虚な心
・与える心
・認める心
・無知な心
・労う心
・慈しむ心
・美しい心
などがあります。

聴くことは、音として耳に入ってくる情報(ヒアリング)
14の心を総動員し、積極的に耳を傾け聴く(リスニング)
という能動的なプロセスが求められます。

そうした「聴く力」高める7つのコツ
1、いつものパターンを捨てて、まずは聴く
2、聴くためのリラックスした姿勢をつくる
3、相手との適度な距離を調整する
4、相手の目を見過ぎない
5、うなずき、あいづちの認知を入れる
6、相手の言葉で繰り返す
7、沈黙を恐れない

なるほどな〜勉強になりました。
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